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重慶市潼南區人民政府辦公室關于印發重慶市潼南區2023年政務服務工作要點政策解讀
日期：
2023-05-24
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2023年5月18日，區人民政府辦公室制定《關于印發重慶市潼南區2023年政務服務工作要點的通知》（潼南府辦發〔2023〕16號，以下簡稱《工作要點》)，為便于各單位和社會公眾廣泛知曉政策內容，現作如下解讀。
一、制定背景
2023年4月21日，重慶市人民政府辦公廳印發《2023年重慶市政務服務工作要點》（渝府辦發〔2023〕38號），明確2023年全市政務服務工作重點內容。據市級文件精神，結合本行政區域的實際，制定我區《工作要點》。
二、總體思路
2023年，全區政務服務工作要深入貫徹黨的二十大和二十屆二中全會等精神，按照市級部署，堅持整體智治、高效協同理念，以數字化變革為引領，以政務服務標準化規范化便利化為主線，持續深化“一網通辦”和“一窗綜辦”，著力擦亮“潼易辦”政務服務品牌。
三、主要內容
（一）重點任務：《工作要點》重點任務共分為5個部分，34項工作內容。一是推進“渝快辦”數字賦能。主要包括強化政務服務“總入口”、深化公共數據運用、推進辦事材料電子化等內容。二是拓展數字化應用場景。主要包括推進企業和個人全生命周期“一件事一次辦”改革、推進“川渝通辦”同城化便民服務改革、深化“一窗綜辦”改革、提升智慧化精準化個性化服務水平、打造“信用重慶”升級版等內容。三是提升便捷服務能力。主要包括推進高頻事項網上辦、線下事項一次辦、特殊群體上門辦、告知承諾省心辦、涉企服務幫代辦、跨域服務就近辦。四是推進重點領域改革創新。主要包括投資和工程建設、商事登記、住房服務保障、科技教育和人力社保、公安服務、民政和退役軍人事務、司法行政、交通運輸、文化旅游和體育、醫療健康、辦稅繳費、公共資源交易、審管銜接協同等領域。五是夯實政務服務基礎體系。主要包括加強場所管理、拓展服務范圍、統一服務標準、塑服務流程、規范服務管理、提升服務水平、強化服務監督等內容。
（二）工作要求：一是加強組織領導。二是強化宣傳引導。
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