“感謝區(qū)中醫(yī)院‘潼心照護’團隊,讓我們在家就能享受到醫(yī)院專業(yè)醫(yī)護團隊的服務,真是太方便了!”劉奶奶家屬高興地說道。

今年85歲的劉奶奶因腦梗塞后遺癥后長期臥床,生活不能自理,需每月更換尿管及胃管,但因老人無法起坐且身上攜帶多個管道,加上子女平時工作較忙,到醫(yī)院非常不方便,更換胃管及尿管成為一大難題。

近年來,我區(qū)抓住數字重慶建設契機,精準聚焦智慧醫(yī)療,推出“潼心照護”醫(yī)護上門服務,通過“互聯網+”新模式,破解群眾需求強烈的居家和社區(qū)醫(yī)養(yǎng)難點、堵點問題,為長期臥床、行動不便、有醫(yī)護需求的患者提供全面的醫(yī)療護理服務,將專業(yè)服務送到家中,送至床邊,實現患者從醫(yī)院到居家康復階段優(yōu)質醫(yī)護的“無縫”銜接,打通患者健康服務“最后一公里”,得到了患者及家屬的一致好評。

“點開小程序搜索‘潼心照護’一鍵下單,就能預約上門服務,很方便!”劉奶奶家屬拿出手機介紹道。“平臺有幾十項專業(yè)服務項目,可以根據自己需求選擇下單,每項服務價格一目了然,用起來既安心又省心。”

目前,我區(qū)“潼心照護”形成區(qū)級主導、多方配合、醫(yī)院執(zhí)行、社區(qū)協同的四級統(tǒng)籌機制,建立了上門醫(yī)護管理辦法,制定服務規(guī)范、考核制度及醫(yī)療機構和醫(yī)務人員準入條件和標準,規(guī)范前中后期上門服務流程,同時采取服務對象實名認證、服務行程軌跡追蹤等措施,確保上門服務優(yōu)質高效、安全可靠。

“接下來,我們將繼續(xù)堅持以患者為中心,持續(xù)深化‘潼心照護’優(yōu)質服務數字品牌,將優(yōu)質醫(yī)護由醫(yī)院延伸到家庭,為人民群眾的生命健康全程保駕護航!”區(qū)中醫(yī)院護理部主任蔣麗佳介紹道。