近日,新勝鎮桅桿村3社網格長接到居民的來電,反饋因持續高溫,基本飲水無法保障。網格長接到來電后,立即將問題通過基層智治平臺進行事件上報,村治理中心考慮到送水量較大,需要借助鎮上消防車進行送水,初步研判后決定繼續上報,鎮基層治理指揮中心值班人員接件后迅速派單,按照職責劃分給農業農村崗,崗位人員第一時間協調送水車送水,3個小時后,唐家灣院子居民順利獲得飲用水。

網格員上報事件、村社吹哨、指揮中心統籌指揮解決問題,這樣的聯動不斷在新勝鎮上演。近年來,新勝鎮持續優化“141”基層智治體系,通過實體化運行基層智治平臺,充分發揮基層網格化管理作用,實現了對轄區基層治理工作的感知掌控和高效調度,較大提升治理效能,有效打通服務群眾的“最后一公里”。

自8月份持續高溫以來,通過周研判工作機制,新勝鎮基層治理指揮中心確定了村鎮供水為近期高頻事件,而此類事件都需要鎮級協助解決,為切實提升高效處置能力,指揮中心決定將村鎮供水事件增加智能分撥設置,成功實現1小時內受理,24小時內辦結。截至目前,共流轉處置53件村鎮供水事件,累計送水車次176次,送水量達1127噸,惠及全鎮困難群眾365戶。

此外,鎮指揮中心常態化調度5個森林防火視頻監控站點、配備3臺無人機,感知范圍有效覆蓋95%以上鎮域林區,同時依靠森林防火云平臺有效推送AI防火預警,按照“135”處理機制(1分鐘查看、3分鐘核實、5分鐘撲滅),及時處置轄區內森林防火預警事件。

下一步,新勝鎮將繼續圍繞“141”基層智治體系建設目標,完善體制機制,進一步通過數字賦能,解決群眾的“心頭事”,讓基層治理更智能、更高效、更精準,切實發揮好基層智治體系實用實戰能力。