一、總體情況

2019年，區政務服務管理辦按照區委、區政府要求，認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，將政府信息公開工作與日常工作融為一體，整體同步推進，扎實做好2019年度政府信息公開工作。

(一)工作開展概況

1.明確分工，強化組織領導。根據政府信息公開要求，在原有基礎上進一步調整了組織結構，明確由分管信息工作的副主任分管政府信息公開工作，綜合科為政府信息公開工作具體工作部門，并配備專兼職工作人員具體負責政府信息公開日常工作，及時維護更新單位政府信息公開情況和辦理群眾依法申請事項，做到職責明確，責任到人，確保了政府信息公開工作的有效落實。

2.規范內容，提高信息質量。一是明確公開內容。公布了《政府信息公開指南》，按照“公開是原則，不公開是例外”的要求，進一步明確了必須主動向社會公開的政府信息，包括本機關制定的規范性文件、機構設置、科室職能、辦事程序、政務服務事項統計數據、政務服務工作動態、財政預決算等。二是信息公開及時。實現網站信息周周有更新，確保了信息的時效性，提高了信息流量和服務水平，加大對政務服務的宣傳力度。三是抓好門戶網站建設。按照組織健全、制度嚴密、標準統一、運作規范的要求，做好政務信息公開內容的補充以及已公開內容的刪補，將公開范圍和信息查詢網址、信息查閱點、信息公開工作機構地址、聯系方式等情況進行公布，使廣大群眾了解政府信息公開情況，確保政府信息公開取得實效。

3.健全機制，規范公開程序。為更好的開展政務信息公開工作，完善了信息公開審查制度，形成了《區政務辦網絡信息發布審批表》，明確要求擬稿人、核稿人、審查人、分管領導、主要領導簽字后才可發布，以此建立了層層負責制。同時要求科室在擬文時務必按要求選擇公開屬性的類別(主動公開、依申請公開或不公開)，科室負責人和分管領導嚴格把關，確保了政府信息工作依法、有序地進行。

4.組織培訓，提升業務水平。組織工作人員對《中華人民共和國政府信息公開條例》和市、區級的相關文件資料進行了學習，有效改善了對政府信息公開工作不熟悉、信息公開不及時、公開范圍不確定等問題，提高了工作人員的業務水平。

(二)政府信息公開情況

1.政府信息公開總數。2019年度我單位主動公開政府信息81條;

2.主動公開政府信息類別。主要包括單位概況、信息公開、工作動態、辦事指南等4個類別;

3.政府信息建檔及發布情況。按照《中華人民共和國政府信息公開條例》對2019年以來的政府信息情況進一步進行了全面梳理，按時間類別建檔，并對部分文件資料進行補充修復，進行及時公開;

4.信息公開渠道情況。為使政府信息公開工作取得實效，拓寬政府信息公開渠道，多形式公開政府信息，通過門戶網站、新聞媒體、微信公眾號及其他便民渠道進行公開，得到群眾好評。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進措施

(一)主要問題

一是信息內容不夠全面、標準不夠高。工作人員業務專業度不夠，對政務信息公開內容、范圍把握還不夠準確。

二是信息更新不夠及時。單位各科室相關信息反饋不夠及時，對信息上傳有所滯后。

三是政府信息公開宣傳普及面亟待擴大。廣大群眾對政府信息公開工作了解的還不多，網站里日常瀏覽量較少。

(二)改進措施

一是加強領導，使之常態化。進一步加強對政府信息公開工作的領導，切實把政府信息公開工作作為日常工作的一項重點抓緊抓好。

二是加強培訓，使之專業化。進一步加強對政府信息公開業務人員的培訓力度，進一步提高政府信息管理操作人員的能力素質，管理和培養專業信息公開業務人才，切實做好政府信息公開的日常管理工作和相關事項辦理。

三是加強宣傳，使之便民化。使廣大群眾深入了解政府信息公開工作，并積極參與政府信息公開工作，進一步整合優化政府信息公開平臺，圍繞公眾關切梳理、整合各類信息，建設相關專題，使群眾獲取信息更加便捷。

六、其他需要報告的事項

無