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公租房維修維護辦事指南
日期：
2024-11-28
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一、維修范圍
（一）公租房公共部位及公共設施：包括樓頂屋面、外墻、樓梯樓道、供電供水、排水管網、路燈、樓道燈、道路鋪裝、綠化等；
（二）公共租賃住房室內公共部位（含公共設施設備）、室內構件及室內耐用配套設施：包括室內墻體、樓板、陽臺欄桿等室內公共部位，以及水龍頭、花灑、電燈、開關、電源插座、電線、下水器、門鎖等室內耐用配套設施（在房屋出租前）；
（三）房屋出租后由承租戶負責的維修項目：分戶水表及表后的水管、水龍頭、瓷盆、坐便器等給排水設施、分戶電表及表后的電線、插座、開關、燈具等供電照明設施、承租人裝修裝飾部分、因承租人使用不當等原因而損壞的房屋構件等。
二、辦理流程
（一）報修：住戶發現房屋損壞時，應及時向管房單位聘請的公租房物業管理公司申請報修。
（二）受理：物業公司接到報修后，應在第一時間進行核實，并記錄報修信息，上報公房管理科。
（三）實施維修：物業公司維修責任范圍之內的由物業公司負責維修；物業公司維修責任范圍之外的，由公房管理科安排維修人員進行維修，并做好登記。維修期間公房管理科工作人員每周至少一次到現場進行查看監督，并做好記錄。
（四）驗收：維修完成后，由住戶、物業和公房管理科共同進行驗收，簽字確認，保障維修質量。
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