7月3日,區社會保險事務中心在桂林街道東風社區舉行社保服務進萬家暨社保“三進三送”活動,零距離服務群眾,面對面為群眾提供一站式政策咨詢服務。
活動現場,社保工作人員通過設置政策咨詢攤位、懸掛宣傳橫幅、發放宣傳資料等方式,圍繞“免申即享”和居保“雙提升”政策、“零城保”家庭擴面政策以及常見的欺詐騙保行為等群眾關心的熱點問題進行詳細解讀,并現場為群眾答疑解惑,讓群眾能夠更直接、更深入地了解社保政策。
“這次活動搞得好,我們有什么問題都可以直接問,工作人員面對面為我們解答,更有針對性,也節約了不少時間。”在活動現場咨詢完政策的李阿姨說。
此外,工作人員還結合高齡老人待遇認證困難、行動不便等問題,現場為群眾演示“重慶人社”APP資格認證“幫你認”模塊,幫助群眾掌握認證方法,自助完成資格認證。
“我們通過加大政策宣傳力度,拓寬服務渠道,以更加生動精準的服務為廣大市民提供暖心社保服務,不斷滿足群眾日益增長的社保需求,真正讓群眾老有所養、老有所依、老有所樂、老有所安。”區社會保險事務中心相關負責人表示。
據了解,我區于3月底正式啟動社會保險“三進三送”活動,接下來將以“社保參保登記”為重點,進一步向群眾“面對面”講解養老、工傷保險等參保待遇政策,解決群眾在社保領域的“急難愁盼”問題。